Novembre 2018 – Abonnements plus chers

Mon service fibre est toujours aussi bon. Très peu de coupures… J’en suis une fois de plus très satisfait.

C’est le temps du Black Friday et mon FAI me fait part de ses offres…. Le matériel a amélioré mais l’abonnement est plus cher.

Pour le même service, un nouvel abonnement pour un an avec un matériel à jour va me coûter 100 euros de plus ! Et en fait, en ce qui me concerne, pour le même service.

En tant que client fidèle, j’attends plutôt le renouvellement de l’équipement que je loue afin de me permettre de bénéficier de la technologie la plus récente, sans frais… Mise à jour gratuite ! 

J’entends dire que tous les FAIs font la même chose:  offrir les nouvelles techs aux nouveaux clients et faire payer les clients fidèles pour une mise à jour !

Et vous trouvez ça normal ? Moi, je respecte les miens et je les traite avec soin, je leur offre le meilleur de moi, et je reste à l’écoute ! J’en fais ma famille !

A croire qu’aucun des services Fibre ne comprend qu’il est temps de construire et respecter sa base de clientèle !

A suivre…

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